Vom Qualitätsbeauftragten zum Case Manager- Erfahrungen aus der Praxis und Perspektiven für die Beratungsarbeit in Alsterdorf
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Die Entwicklung der letzten zehn Jahre lässt sich so beschreiben: Von der Unterordnung der KlientInnen in eine vorwiegend stationäre Struktur, hin zu einem Prozess, der die Bedürfnisse und Wünsche in den Mittelpunkt stellt. Dies war und ist ein Prozess auf unterschiedlichen Ebenen. Mein Versuch wird sein, diesen Prozess zu beschreiben und aufzuzeigen, wo wir heute stehen und welche Schritte zukünftig notwendig wären.
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